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项目咨询
- 客户需求定位：了解厨房类型、现有设备组合、目前存在问题、改造期望；
- 厨房现场勘测：测量面积、绘制平面布局示意图；
- 高峰期就餐情况调查：现场调查用餐人数、记录高峰就餐时间及用餐习惯；
- 提供产品组合建议：解决厨房目前存在问题，用电扩容建议，供餐容量预估；
方案设计
- 个性化产品组合定制：满足现有供餐容量前提下，提供低碳厨房的产品搭配组合建议；
- 多样化设计团队随时服务：服务中心、荣创总部、专业设计公司三级设计梯度；
- 专业化的设计思路：根据厨房现有结构布局，优化电路、排水，排风系统，充分考虑防鼠咬布线、防明火等设计细节；
- 量身定制的设计方案：基于厨房设备升级，优化物流线路设计，提供厨房改造平面布局图及效果图；
专业安装调试
- 提供专业工程师上门安装调试服务，确保设备完美运行，发挥最佳性能；
- 划分多项安装步骤，安装流程更加缜密，规范；
- 15项安装过程质量把控，二次确保安装质量达标；
- 严格执行设备验收标准，让产品安全交付使用；
使用培训
- 安装完成当天，技术工程师安排设备日常使用培训；
- 专业售后技师提供保养维护指导服务；
- 技术工程师讲授简易故障排除方法；
- 厨房运营管理人员培训，帮助尽快熟悉使用产品；
检测保养
- 每三个月定期执行十项全检服务；
- 跟踪关注产品关键易损件的使用情况，及时给予更换服务；
- 六大清洁保养标准，产品维护更彻底；
24小时客服支持
- 全天候专业客服团队，随时响应您的需求，解决使用过程中的任何问题；
- 客服中心，服务网点，遍布全国；
- 省内外售后服务中心，深入基层；
- 24小时服务专线；
- 业优秀的服务工程师，随时待命；
回访跟踪
- 出厂建立产品档案，安装后定期回访；
- 实时更新设备使用状况，以及检测维修状况，信息及时归档；
- 实时跟踪产品使用状态，及时提醒配件更换；
- 生日专属礼品；
